? ? ? 對(duì)于營(yíng)銷資產(chǎn)來(lái)說(shuō)，會(huì)員是非常重要的。SCRM應(yīng)以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為目標(biāo)，通過(guò)延伸對(duì)不同層次的用戶進(jìn)行管理，建立有效的整合體系和高效的會(huì)員活動(dòng)，借助微信的社會(huì)屬性和小程序商城建立品牌與會(huì)員的關(guān)系，促進(jìn)用戶價(jià)值的增長(zhǎng)。

????? 微信會(huì)員卡，方便分享，鼓勵(lì)老會(huì)員介紹，快捷低價(jià)的客戶：

????? 微信會(huì)員卡，方便搜索和顯示；會(huì)員可直接查看積分、積分詳情、下級(jí)會(huì)員消費(fèi)記錄等。
????? 微信會(huì)員卡、會(huì)員二維碼、新會(huì)員掃描碼和老會(huì)員二維碼注冊(cè)，可以給予贈(zèng)送老會(huì)員積分，并建立會(huì)員鏈。
????? 多級(jí)別分層管理會(huì)員。結(jié)合會(huì)員卡、積分、RFM模式等多維度的層次性，對(duì)會(huì)員進(jìn)行分層管理和管理，促進(jìn)不同層次會(huì)員的成長(zhǎng)。
????? 全渠道會(huì)員統(tǒng)一管理，打造私域流量：

?? ?? 對(duì)會(huì)員的統(tǒng)一管理，打造私人流量，實(shí)現(xiàn)裂變式營(yíng)銷生態(tài)。
?? ?? 存儲(chǔ)ERP數(shù)據(jù)。結(jié)合ERP系統(tǒng)，定期同步門店會(huì)員數(shù)據(jù)和門店銷售數(shù)據(jù)，并將消費(fèi)數(shù)據(jù)納入信用系統(tǒng)。
?? ?? 整合線下展會(huì)、評(píng)估會(huì)、試駕會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)、客戶線下行為信息。
?? ?? 對(duì)接天貓，京東等主流電商。
????? 360°用戶標(biāo)簽-全方位刻畫會(huì)員特征：

????? 支持全業(yè)務(wù)場(chǎng)景、自動(dòng)簽名、手動(dòng)更正和用戶洞察。
?? ?? 全景用戶標(biāo)簽。用戶利益，家庭狀況，收入狀況，用戶品牌互動(dòng)行為，用戶引導(dǎo)互動(dòng)行為，線上線下購(gòu)買行為，用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等整合用戶屬性，
?? ??? 自定義標(biāo)簽。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況，靈活定義標(biāo)簽規(guī)則，將自動(dòng)標(biāo)簽和手動(dòng)標(biāo)簽結(jié)合起來(lái)，不斷豐富和修改用戶標(biāo)簽系統(tǒng)。
????? 用戶畫像-像了解朋友一樣，了解會(huì)員：

????? 利用大數(shù)據(jù)用戶模型構(gòu)建智能、準(zhǔn)確的用戶畫像
?? ?? 營(yíng)銷自動(dòng)化能夠準(zhǔn)確傳遞會(huì)員感興趣的信息，如促銷信息、新產(chǎn)品發(fā)布、積分兌換、會(huì)員生日禮物、商店禮品等。
? ? ? 定期與用戶交互，獲取會(huì)員信息并更正用戶畫像。
????? 會(huì)員分群-精準(zhǔn)溝通，才能打動(dòng)會(huì)員：
??? ? 我客戶提供個(gè)性化溝通和人性化服務(wù)，提高再次購(gòu)買率。
?? ?? 根據(jù)產(chǎn)品線，用戶成長(zhǎng)階段，會(huì)員卡等級(jí)，用戶在線行為，參與活動(dòng)等，多維度的用戶群體。
?? ?? 根據(jù)用戶群定制用戶管理策略，溝通策略，營(yíng)銷活動(dòng)。
?? ?? 將自動(dòng)營(yíng)銷和營(yíng)銷平臺(tái)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)大眾化的個(gè)性化傳播和人性化服務(wù)。
????? 積分運(yùn)營(yíng)：

????? 合理的積分獲取機(jī)制和消耗機(jī)制，發(fā)揮積分的真正價(jià)值；積分商城融合到 小程序商城中，多種入口、激勵(lì)用戶消費(fèi)、易于擴(kuò)散傳播、低成本拉新。
?? ?? 將會(huì)員的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)融入整體運(yùn)營(yíng)，將整體產(chǎn)品融入移動(dòng)商城。整合整體產(chǎn)品與在售商品，促進(jìn)彼此的銷售。
?? ?? 會(huì)員積分獲取包括：消費(fèi)，老會(huì)員拉新，特定主題積分等。
? ? ? 積分產(chǎn)品種類繁多，包括微信卡，虛擬卡，實(shí)物，折扣電商消費(fèi)等..積分產(chǎn)品支持純積分支付，同時(shí)也支持積分結(jié)算的現(xiàn)金形式。
????? 會(huì)員分析：

????? 關(guān)注會(huì)員購(gòu)物情況及積分和商品的銷售情況，給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。
?? ?? 會(huì)員增漲規(guī)律。記錄號(hào)用戶每一次的消費(fèi)和與品牌的互動(dòng)，參與的活動(dòng)及點(diǎn)擊、分享等操作，不斷豐富用戶標(biāo)簽，構(gòu)建智能用戶檔案。
?? ?? 會(huì)員多維綜合分析，按地區(qū)、門店、品牌分析會(huì)員級(jí)別、會(huì)員構(gòu)成。

????? 如果以上幾點(diǎn)都不符合條件的話，可以選擇定制開發(fā)，從你的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，做一款完全屬于自己的會(huì)員系統(tǒng)管理軟件 一次性到位，二者對(duì)比下來(lái)，定制開發(fā)在業(yè)務(wù)功能方面更能滿足客戶公司的實(shí)際需求，價(jià)格上根據(jù)開發(fā)功能的體量大小，與成品相差不大，唯一復(fù)雜的具是要與開發(fā)商頻繁對(duì)接需求。
北京銳智互動(dòng)軟件公司，為客戶提供軟件定制開發(fā)、APP開發(fā)、小程序開發(fā)、軟件外包開發(fā)等，銳智互動(dòng)已專業(yè)的解決方案，快速的需求反應(yīng)、靈活的開發(fā)流程和細(xì)致的客戶服務(wù)。嘗試為客戶提供更準(zhǔn)確和完整的Internet應(yīng)用程序解決方案。
?? ?網(wǎng)址：www.shouyaodian.com
?? ?電話：400-1050-360