? ? ? 目前、隨著電商和零售的不斷發(fā)展，實體零售企業(yè)對于會員起到關(guān)鍵作用，并使得會員積分方式更加多樣化、多元化，使用戶通過購物、活動、刮獎等途徑獲取積分，當(dāng)然這樣建立在一個完整的會員體系，那么會員積分營銷系統(tǒng)基本的功能模塊有哪些？

? ? ? 會員積分系統(tǒng)的基本功能：

? ? ? 1、會員管理：

? ? ? 會員信息管理：對會員的基本信息、需求信息、價格信息、積分、VIP等進(jìn)行全方位的整合管理，

? ? ? 會員接觸管理：與客戶面對面、微信、電話、短信等方式傳遞信息，增加與客戶感情。

? ? ? 會員關(guān)懷管理：在特定場合如節(jié)日、生日，定制相關(guān)的關(guān)懷策略，通過短信、電話、郵件等方式表達(dá)對客戶關(guān)懷，

? ? ? 會員價值管理：將會員價值最大化。

? ? ? 2、積分管理：

? ? ? 消費積分：在平臺購物消費獲得購物積分獎勵；

? ? ? 簽到積分：通過每日簽到獲取積分，增加用戶活躍度；

? ? ? 分享積分：用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)分享活動內(nèi)容獲取積分；

? ? ? 推薦積分：推薦朋友到平臺注冊消費獲得積分

? ? ? 3、商品管理：

? ? ? 4、訂單管理等。

? ? ? 北京銳智互動軟件公司，為客戶提供軟件定制開發(fā)、APP開發(fā)、小程序開發(fā)、軟件外包開發(fā)等，銳智互動已專業(yè)的解決方案，快速的需求反應(yīng)、靈活的開發(fā)流程和細(xì)致的客戶服務(wù)。努力為客戶提供更準(zhǔn)確完善的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案。

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