? ? ? 作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,你肯定會遇到老板要求你改進(jìn)產(chǎn)品功能的問題,但不清楚該改變什么和如何改變。這次我是怎么開始的?有什么常規(guī)的常規(guī)嗎?本文將圍繞這一主題,分享我的一些方法論。

????? 一、先拋出幾個(gè)問題
?? ? 場景1:假設(shè)您是電子商務(wù)現(xiàn)場產(chǎn)品經(jīng)理。老板對你說:自助餐的直播可以很好的發(fā)揮人工智能的美容效果,而且獎勵功能的效果也很好。我們還可以添加美容和獎勵功能。你會怎么想,做還是不做?
?? ? 場景2:假設(shè)你是一個(gè)社交產(chǎn)品經(jīng)理。老板告訴你:力矩作用的效果不是理想的,需要進(jìn)行修正。你如何改變它。
?? ? 場景3:假設(shè)您是財(cái)富管理產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。面對整體流動性問題、新增資金減少、舊資金回籠加劇、資金被清空的局面,您將提供哪些解決方案?
?? ? 當(dāng)然,如果您是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,您可以不使用任何方法來幫助您找到答案。也許經(jīng)驗(yàn)會告訴你,電子商務(wù)直播不能用美,不夠真實(shí),所以用戶看到的產(chǎn)品可能和收到的產(chǎn)品有很大的不同,回報(bào)率可能非常高。
?? ? 但是,如果你不是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理。你怎么知道?或者你如何核對提供給你的答案?
?? ?下面就是我總結(jié)的通用的重構(gòu)方案的方法論:
?? ? 二、先逆向追溯問題的根源
?? ? 主要目的是不斷地往回挖,挖出問題的根源。
?? ? 首先,根據(jù)表征和功能點(diǎn)總結(jié)特征,根據(jù)特征找到位置,根據(jù)定位跟蹤根,甚至跟蹤根的根。
? ?? 三、再正向重構(gòu)解決方案

?
????? 找到根本原因后,從根本原因入手,積極推演解決方案。
?? ?? 如果要解決根源問題,可以重新思考:可能定位A、定位B、定位C都可以是根解決方案。
?? ?? 如果你選擇位置a,你可以重新考慮:也許功能a,功能B和功能C可以滿足你的位置。
?? ?? 如果您選擇功能A,那么您可以重新考慮:也許函數(shù)A,函數(shù)B,函數(shù)C都可以實(shí)現(xiàn)您的特性。
?? ?? 四、舉例說明
?? ? 看上面的照片,你可能會覺得很無聊。下面是如何使用這種方法的一個(gè)例子。
?? ? 場景:假設(shè)你是微信朋友圈的產(chǎn)品經(jīng)理,最近朋友圈的數(shù)據(jù)不是很好。你想修改一下嗎?你該怎么辦?
?? ?1. 首先逆向追隨問題的根源

????? 第一步:先列表朋友圈的功能點(diǎn);
?? ?? 第二步:根據(jù)這些功能點(diǎn)歸納下有哪些特征;
?? ?? 第三步:根據(jù)這些特征找到定位;
?? ?? 第四步:根據(jù)相應(yīng)地定位追溯背后的根源;
?? ?? 當(dāng)然你還可以不斷地深挖,追溯根源的根源。
?? ?? 2. 再正向重構(gòu)解決方案

????? 一旦發(fā)現(xiàn)了每個(gè)環(huán)節(jié)的元素,就必須確定哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該被優(yōu)化。
?? ?? 假設(shè)你想優(yōu)化根本原因:找到一種存在的感覺。您可以做的是:
? ? ? 可以增加公益圈的功能(類似貼吧);
? ? ? 可以組建線下活動(類似磨房)。
? ? ? 假設(shè)您在“定位”鏈接中選擇的方案是增加“定位”鏈接之間的互動,加強(qiáng)朋友之間的關(guān)系;而您需要優(yōu)化這一鏈接。然后您可以得到以下解決方案:
?? ?? 定期出版供討論的專題(與靈魂相類似的專題);
?? ?? 好友生日提醒,生日祝福(類似QQ好友生日祝福提醒)。
?? ?? 讓我們假設(shè)您在“特性”中選擇的選項(xiàng)是:多交互,非強(qiáng)制性交互(即您當(dāng)前使用的朋友圈);并且您將對此鏈接進(jìn)行優(yōu)化。然后您可以得到以下解決方案:
?? ?? 能不能發(fā)布語音動態(tài);
?? ?? 能不能給好友動態(tài)打賞。
?? ?? 當(dāng)然,以上對朋友圈子的理解可能是膚淺的或錯誤的,我們不必關(guān)心,我想在這里解釋的是思考思維。
?? ?? 當(dāng)我們決定要改變哪一個(gè)鏈接時(shí),我們會列舉這個(gè)鏈接中所有可能的方案,列出每個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn),最后選擇最合適的方案。
?? ?? 當(dāng)我們有了整個(gè)環(huán)節(jié),我們就不會像無頭蒼蠅一樣相撞,我們知道我們在哪里做整個(gè)環(huán)節(jié)。最好化個(gè)妝(換個(gè)UI),去整容(頁面的信息內(nèi)容),或者換個(gè)臉(換個(gè)功能),甚至換個(gè)頭(換個(gè)位置)。