在明確實施內(nèi)容后,我們需要安排實施計劃,通常實施時間的選擇是實施中令人煩惱和關(guān)鍵的一點,在很多情況下,軟件實施需要等待時間,
1、因為實施軟件本身需要時間,可能1天,可能多天,
2、現(xiàn)有的軟件和業(yè)務(wù)緊密相關(guān),不能因為實施而停止了當前的業(yè)務(wù),否則損失巨大;
3、軟件實施后需要用戶的確認。因此軟件實施通常是利用空閑時間或是節(jié)假日來進行的。
為了能夠讓軟件實施順利完成,項目管理者需要與用戶溝通并選擇合適和足夠的時間進行實施,實施是時間需考慮一下幾個因素;
所有軟件的內(nèi)容安裝、調(diào)試、回滾的時間,有些能夠可以預先完成的任務(wù)不會在其中,如服務(wù)器上機、電腦操作系統(tǒng)安裝等,我們稱這個為上線時間;
若對業(yè)務(wù)無干擾時,如生產(chǎn)線停停線、房間。盤點、工廠停電、法定假日放假,我們稱這個為停機時間;
如上線時間大于停機時間,考慮分階段實施或縮短上線時間是否可行,或另外選擇一個停機時間更充裕的時機;
實施時機選擇好后,需要指派軟件實施操作人員組成團隊,包括項目管理者、開發(fā)人員、數(shù)據(jù)管理員、機房管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、設(shè)備管理員、關(guān)鍵用戶和后補人員等,總之與軟件本身和設(shè)備有關(guān)的人員都應(yīng)考慮在范圍內(nèi),即使不在現(xiàn)場參加也應(yīng)通知相關(guān)事宜,方便做好準備,如軟件能自動把數(shù)據(jù)文件進行備份、替換,所以數(shù)據(jù)管理員需要一定到現(xiàn)場參與,但在實施過程中,數(shù)據(jù)庫異常,導致無法正確更新,實施就與失敗的可能,在遇到情況下,若數(shù)據(jù)管理員在實施期間處于待命狀態(tài),就可以及時通知數(shù)據(jù)管理員解決問題,以免耽誤事情,另外團隊中需選出總負責人,有總負責人安排和協(xié)調(diào),若遇到突發(fā)狀況可以當機立斷做出決定;